Highsmith (interpretado por Samuel L. Jackson) e Danson (interpretado por Dwayne Johnson) são uma dupla imbatível e perfeita, a elite superpolicial do departamento de polícia de Nova Iorque e objeto de admiração entre os colegas de profissão. Em contraste, Allen (Will Ferrell), com o seu ar de pateta, e Terry (Mark Wahlberg), ágil mas de pavio curto, são agentes de base que, para além de tarefas menores como ajudar idosas a atravessar a rua ou mediar discussões, quase não têm nada para fazer. Uma oportunidade inesperada, porém, permite-lhes substituir os seus ídolos numa patrulha, e naturalmente não desperdiçam esta hipótese de se destacarem. No entanto, as suas personalidades distintas e estilos de trabalho opostos...Será que, no final, esta dupla de parceiros improváveis conseguirá cumprir a missão com sucesso e fazer com que todos os vejam com outros olhos?