Lanie (interpretada por Olivia Cooke) e Debbie (interpretada por Shelley Hennig) são melhores amigas desde a infância. No entanto, numa noite sem qualquer aviso, Debbie suicida-se por enforcamento, um acontecimento que abala profundamente Lanie. Recusando-se a acreditar que a amiga escolheu uma partida tão cruel, e após várias investigações sem resultados, Lanie reúne a irmã Sarah (interpretada por Ana Coto) e os amigos Isabel (interpretada por Bianca A. Santos), Trevor (interpretado por Daren Kagasoff) e Pete (interpretado por Douglas Smith). Juntos, decidem usar o tabuleiro Ouija, um jogo que ela e Debbie costumavam praticar na infância, na tentativa de contactar o espírito de Debbie para descobrir a verdade por trás da sua morte.