"Bom Rapaz: Cuidados Emocionais" gira em torno da história de luta de um jovem simples do campo, "Hao Youwang" (interpretado por Zhang Yi), na cidade. Para acompanhar as tendências da época e integrar-se neste mundo vasto e cheio de tentações, "Hao Youwang" muda o seu nome para "Hao Nan'er" e embarca num trabalho peculiar de cuidados emocionais, especializando-se em pedir desculpas e apresentar condolências em nome dos clientes. Uma oportunidade casual altera o seu destino, dando início assim à sua virada de vida.